BTS Assistant de Gestion – PME / PMI

Objectif

L’assistant de gestion exerce sa mission auprès du chef d’entreprise d’une petite ou moyenne entreprise ou d’un cadre dirigeant. Il en est le collaborateur direct.

Cette mission se caractérise par une forte polyvalence à dominante administrative. Elle se décline en diverses activités qui sont explicitement attribuées par le chef d’entreprise.

Missions de l’Assistant de Gestion PME/PMI

La polyvalence de l’assistant de gestion lui permet, dans la limite des responsabilités fixées par le chef

d’entreprise, dans le respect des règles de confidentialité et dans le contexte culturel caractéristique de la PME:

de participer à la gestion opérationnelle de l’entreprise dans ses dimensions administrative, comptable, commerciale, humaine… ;
de contribuer à l’amélioration de son efficacité par l’optimisation de son organisation ;
de contribuer à sa pérennité par l’anticipation des besoins, l’accompagnement du développement et la participation au contrôle de l’activité par la mise en place d’indicateurs qu’il soumet au chef d’entreprise.

De manière générale, dans l’accomplissement de sa mission et dans les domaines de compétences qui sont les siens, l’assistant est amené à attirer l’attention du chef d’entreprise sur les problèmes et/ou opportunités repérés, et ainsi à lui formuler des propositions d’actions.

La place dans l’organisation de l’assistant de gestion lui impose d’avoir une perception globale de l’activité de la PME, d’inscrire son action dans le respect de sa culture et de ses objectifs stratégiques. Il contribue à la valorisation de l’image de l’entreprise.

Les activités de l’Assistant de Gestion PME/PMI

Les activités exercées par l’assistant de gestion de PME sont regroupées selon les grands domaines suivants :

la gestion de la relation avec la clientèle ;
la gestion de la relation avec les fournisseurs ;
la gestion et le développement des ressources humaines ;
l’organisation et la planification des activités
la gestion des ressources ;
la pérennisation de l’entreprise ;
la gestion des risques ;
la communication globale

Profil de l’Assistant de Gestion PME/PMI

Un esprit d’analyse et de synthèse, une capacité d’anticipation sont nécessaires à l’exercice de l’ensemble de ses fonctions d’assistant. Il est organisé et rigoureux.

Il sait s’adapter aux changements de l’environnement et est capable de réagir pour accompagner les

réorganisations incontournables.

Compte tenu de sa position d’interface interne et externe, l’assistant de gestion doit développer une forte dimension relationnelle. Pour répondre aux nombreuses sollicitations des acteurs internes et externes à l’entreprise, l’assistant de gestion fait preuve d’une grande disponibilité et est attentif aux besoins.

Il est capable de modifier son rythme de travail en fonction des aléas quotidiens et de faire face aux imprévus.

Pour réduire les tensions, il est attentif au climat relationnel et à la prévention des conflits.

En relation avec les partenaires internes et externes de l’entreprise, l’assistant de gestion peut avoir un rôle de représentation du dirigeant et doit donc répondre à une forte exigence en termes de comportement (amabilité, conscience professionnelle, diplomatie, discrétion, présentation adaptée).

A ces aptitudes s’ajoutent une bonne culture générale et une bonne maîtrise écrite et orale de la langue nationale.

Les PME-PMI cherchent de plus en plus à se développer par la conquête de nouveaux marchés à l’international.

Elles sont également susceptibles de s’approvisionner sur ces marchés. L’assistant de gestion doit donc être en mesure d’assurer une communication écrite et orale de qualité avec des partenaires étrangers.

Accès à la formation

Le BTS Assistant de Gestion PME / PMI est accessible aux titulaires d’un baccalauréat STG, L, ES, S, ST2S, ou d’un baccalauréat professionnel tertiaire.

Domaines de formation

Enseignements généraux

Culture générale et expression
Langues vivantes 1 et 2
Economie, droit et management des entreprises
Communication et relations avec les acteurs internes et externes

Enseignements professionnels

Organisation et gestion de la PME
Pérennisation et développement de la PME

Stage en Milieu Professionnel

Les stages en milieu professionnel, d’une durée de 12 semaines et répartis sur les 2 années de formation, permettent au futur technicien supérieur d’acquérir et/ou d’approfondir des compétences professionnelles en situation réelle de travail et d’améliorer sa connaissance du milieu professionnel et de l’emploi.